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La importancia de la transparencia en la administración pública

La transparencia es un pilar fundamental en cualquier ámbito, pero sobre todo lo es en la administración pública, pues ayuda a garantizar la confianza de la ciudadanía en sus gobiernos.

En una sociedad donde la población demanda cada vez más responsabilidad y acceso a la información, garantizar la transparencia en el gobierno se convierte en algo esencial para fomentar la confianza pública y mejorar la eficiencia administrativa.

¿Qué es la transparencia pública?

Hace referencia a la apertura y accesibilidad a la información que tiene la ciudadanía en cuanto a las actividades del gobierno. Esto implica que la administración pública debe facilitar acceso a los datos sobre procesos administrativos, decisiones políticas, uso de fondos públicos y otros aspectos fundamentales en la gestión gubernamental.

El objetivo de esta transparencia es garantizar que la población participe activamente en la supervisión de las acciones del gobierno y la rendición de cuentas. Los datos deberán ser claros, accesibles y comprensibles.

El papel de las entidades locales en la transparencia

Las entidades locales, al encontrarse más cerca de la ciudadanía, tienen la responsabilidad de actuar de manera abierta y accesible. Al mismo tiempo, su posición es privilegiada a la hora de fomentar la participación ciudadana en la toma de decisiones y el monitoreo de la gestión pública. Para garantizar que una administración local es transparente, será necesario que las entidades locales:

  • Establezcan canales de comunicación efectivos que permitan a la ciudadanía presentar sugerencias o realizar consultas de forma sencilla.
  • Implementen sistemas de gestión digital para facilitar la publicación de documentos y datos importantes.
  • Cuenten con plataformas colaborativas donde la población pueda participar activamente en la toma de decisiones sobre proyectos locales.

La transparencia en la administración pública no solo constituye una obligación legal, sino que es una herramienta clave para la participación ciudadana, el buen gobierno, la integridad institucional y la mejora de la eficiencia.

Ejemplos de buenas prácticas en transparencia pública

Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Alicante

Un Portal de Transparencia debe contener información clara y actualizada sobre presupuestos, contratos, convocatorias públicas, leyes y reglamentos. En este sentido, el Ayuntamiento de Alicante, miembro de nuestra Fundación, destaca por su esfuerzo para convertirse en una ciudad «más transparente y con mejor gestión pública», en palabras de su concejal de Transparencia, Antonio Peral Villar. Actualmente, su Portal de Transparencia lidera el ranking de gestión y transparencia de los ayuntamientos de mayor población de la Comunidad Valenciana.

Bilbao Abierto – Bilbao Transparencia

Para el Ayuntamiento de Bilbao, también miembro de nuestra Fundación, situar a la ciudadanía en el centro de la acción política es una prioridad. Por eso, su estrategia de Gobierno Abierto pasa por promover la transparencia, la participación ciudadana y la colaboración público-privada. En palabras de su alcalde, Juan María Aburto, se trata de “un nuevo modo de establecer relaciones con sus cuidadanos”. Bilbao.eus nace como un nuevo espacio, un nuevo canal de comunicación permanente, transparente y bidireccional.

Informes voluntarios de Progreso del Ayuntamiento de Málaga

El proyecto ‘Conectando ODS, Administración y Ciudadanía: Informes voluntarios de Progreso’, llevado a cabo por el Área de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Málaga en colaboración con la Fundación Ciedes, proporciona una visión detallada de los avances que la ciudad está desarrollando en materia de #ODS, colaborando para ello con diversas entidades, universidades, colegios, redes e instituciones. Se trata del primer informe voluntario anual desarrollado por una ciudad española, con el objetivo principal de dar a conocer la #Agenda2030 y las principales iniciativas de cambio y transformación entre la ciudadanía y sus grupos de interés.

Experiencias inspiradoras en la Unión Europea

Gracias a la escucha activa en auditorías ciudadanas, fruto del fomento de la participación ciudadana y de la colaboración social y multinivel, en la Unión Europea han nacido nuevas y excelentes experiencias digitales inspiradoras con el denominador común de la transparencia, la comunicación efectiva, el lenguaje claro, la inclusividad y la monitorización continua:

  • El Observatorio Ciudadano de París, creado para evaluar políticas municipales.
  • BürgerAudit Berlin, que actualmente supervisa proyectos urbanos
  • Medborgarrevision Göteborg, evalúa servicios públicos prestados en la ciudad sueca
  • Kansalaisraati Helsinki, para auditar políticas de sostenibilidad urbana
  • Borgersamling Aarhus: examina la calidad de vida en barrios daneses

Cuatro claves para articular la transparencia.

  1. La confianza entre administración y administrados como herramienta de gestión.

Las decisiones que se toman deben ser legales y, también, legítimas. Esto significa que deberían construirse de manera colectiva, de manera participada, basándose en principios relacionados con la integridad, la cohesión social, la inclusión…

Además, la confianza, es rentable, también, desde el punto de vista económico puesto que simplifica y/o disuelve muchos procesos administrativos.

  1. Facilita la participación ciudadana

Cuando el gobierno es transparente, facilita la participación activa de la ciudadanía en la toma de decisiones. La participación ciudadana – entendida como un valor, como un derecho, como un deber, como una herramienta- profundiza y enraiza los valores democráticos. Y esa participación ciudadana, la puesta en valor del capital social, adecúa la toma de decisiones estratégicas a las necesidades reales de la sociedad en que se inscriben.

  1. Mejora la eficiencia

La rendición de cuentas y la apertura de los procesos administrativos facilita a las personas que componen la administración pública a realizar su trabajo de manera más orientada, adecuada, próxima, eficiente y responsable. Además, permite establecer canales de relación y diálogo que en unos casos pueden prevenir conflictos y, en otros casos, desactivarlos antes de que se enquisten. 

En este sentido, la disponibilidad y apertura de datos también puede convertirse, a través de su análisis, para la potenciación de nichos de mercado y la potenciación de la colaboración público/privada.

Además, al tener disponibilidad de los datos pueden llevarse a cabo análisis externos que permitan la mejora continua de la administración pública.

Obviamente, la trasparencia está en clarísima relación con los sistemas de integridad y con los códigos éticos. Esto la convierte en una herramienta potentísima para la auditoría de los recursos públicos.

  1. Cumple con la normativa de acceso a la información

No hablamos de un deseo o de ser más o menos bienintencionados: hablamos de, simplemente, cumplir con la Ley. No hablamos de innovación ni de propuestas: hablamos de cumplir con la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno .

En Kaleidos.red promovemos un compromiso constante con la transparencia y la rendición de cuentas, asegurando que la ciudadanía tenga acceso en todo momento a información clara y precisa sobre nuestras decisiones y acciones. Para ello, generamos canales de comunicación y transparencia para comunicarnos mejor y de manera más eficiente con nuestros públicos y desarrollamos estrategias para hacer más accesibles e inclusivas nuestras Administraciones.

Para la Fundación Kaleidos.red es un orgullo ver cómo nuestras entidades locales avanzan en el cumplimiento de sus objetivos y en el camino hacia una gestión pública más abierta y participativa. Por eso, seguiremos colaborando con instituciones locales para impulsar nuevas formas de interacción y diálogo con la ciudadanía.